Christmas Eve

Le jour de Noël justement : Une panne d'électricité provoque le blocage de 20 personnes réparties dans six ascenseurs de différents bâtiments de New York City, ce qui leur permet de passer une nuit de Noël inoubliable. James (Jon Heder) est enfermé avec Randy (Max Casella), le directeur des ressources humaines qui l'a licencié quelques minutes auparavant. Le requin de l'immobilier Harris (Patrick Stewart) vient de quitter le chantier de son projet architectural actuel lorsque son ascenseur de chantier rend l'âme, laissant le tycoon sans cœur seul à une hauteur vertigineuse. La musicienne Dawn (Cheryl Hines), quant à elle, reste bloquée avec tout son orchestre dysfonctionnel - que leur reste-t-il d'autre à faire que de passer le temps d'attente en musique ? Le photographe de mode en herbe B. (James Roday) se retrouve dans une cabine avec sa voisine renfermée, l'avocate Ann (Julianna Guill). Et en plus, il y a le docteur Roberts (Gary Cole), un médecin cynique qui, avec son équipe, était sur le point d'emmener une patiente mourante en ascenseur pour une opération importante. Au cours de la soirée, ces New-Yorkais réunis par le destin vivent ensemble des moments drôles et tristes, émouvants et qui changent tout.